2021年3月26日金曜日

BROTHER MFC-7460DNスキャンに失敗

 プリンター(スキャナー)からPCのフォルダ保存でスキャンを実行すると、

スキャンに失敗しました

操作をやり直してください。

それでも問題が解決しない場合は、パソコンを再起動した後、操作をやり直してください。

CC4-205-00000000

というメッセージが出て、できない。

ドライバー(ユーティリティ)をアンインストールして再インストールしても同じ。

何故?

WINDOWS10のアップデートで何か変わってしまったのか?

BROTHERのHELPサイトを見ていたら、パソコン側からスキャンを指示する方法が紹介されており、これを試したら、無事にスキャンできた。

デスクトップの最下部、アイコンが並んでいるところの右下にある山(^)マーク(隠れているインジケーターを表示するボタン )をクリックすると、オレンジ色でCC4(Control Center 4)のアイコンが出てくるので、これをクリック。

[スキャン]タブを選択。

解像度などを設定したい場合は、

原稿タイプ>カスタムを選択し、[カスタム設定]ボタンを押す。

スキャンを開始するには、原稿サイズを確認の上、

原稿サイズ>スキャン

スキャンが終わると、スキャンされた画像が表示され、その後の処理を尋ねられる。

保存などの処理を行う。

続けてスキャンする場合は、クリアして表示を消してから、また同じ操作をする。

もうプリンタ側から指示を出すのはできないのか?

ま、とりあえず、Control Center 4を起動させればできるということは分かったが...